2013年3月6日上午,張家界武陵源區(qū)旅游工作委員會辦公室介紹,張家界市武陵源區(qū)自即日起開始全面取締景區(qū)陪照服務(wù)項目。各照相點如有糾纏消費者、強拉游客照相等違規(guī)經(jīng)營行為,一經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)或游客投訴屬實,將由工商部門依據(jù)《消費者權(quán)益保護法》一次處以10000元以下罰款。
張家界武陵源區(qū)2012年下半年加強了景區(qū)涉旅照相點經(jīng)營秩序的規(guī)范管理,制定下發(fā)了《武陵源區(qū)強化涉旅照相點管理實施方案》(以下簡稱《方案》)!斗桨浮芬蠊ど滩块T在核定照相點經(jīng)營服務(wù)內(nèi)容時,不得批準陪照服務(wù)項目。此外,《方案》還規(guī)定,各景區(qū)辦事處(管委會)負責(zé)核定各照相經(jīng)營點的場所、范圍、人數(shù),實行統(tǒng)一的質(zhì)量保證金制度;旅游部門負責(zé)各景區(qū)照相點從業(yè)人員的培訓(xùn)發(fā)證工作;物價部門負責(zé)各景區(qū)照相點經(jīng)營項目的價格監(jiān)管,開展定期或不定期的暗訪、檢查;對違反規(guī)定、造成游客投訴的照相點由工商、物價部門依法從重從嚴處罰,實行“一次罰款或停業(yè)整改、二次取締資格”的處理制度